Hello Agu - журнал
Удаление аккаунта
Это страница приложения Привет-Агу. Оператор данных: Чекрыгин Андрей Дмитриевич. Связь: support+helloagu@ejjjik.com.
1. Как удалить аккаунт в приложении
- Открой настройки: на сайте - карточка синхронизации, в мобильном - вкладка Настройки.
- Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.
- Вы выйдете из аккаунта сразу, повторный вход той же почтой уже не получится.
2. Как запросить удаление без входа
- Напишите с почты аккаунта на support+helloagu@ejjjik.com тему Удаление аккаунта.
- В письме укажите почту аккаунта, удалять ли данные семьи тоже.
- Ответим в течение 30 дней и подтвердим удаление.
3. Что удалится
- почта, хэш пароля, сессии входа;
- ваше участие во всех семьях;
- данные семьи: профиль ребенка, дневник, прививки, документы, осмотры врачей, трекер еды, коды приглашений - если вы последний участник;
- если в семье есть другие участники, их данные остаются у них, уходит только ваш доступ.
4. Что останется и на сколько
- технические логи сервера - до 30 дней, затем стираются сами;
- защита от подбора кодов по IP - только пока нужно для безопасности;
- данные на твоем устройстве (браузер или телефон) - пока не нажмешь Очистить данные на этом устройстве или не удалишь приложение.
5. Частичное удаление без удаления аккаунта
Можно удалить часть и остаться в аккаунте: скачать копию кнопкой Скачать мои данные, очистить устройство, удалить данные семьи с сервера (владелец), покинуть чужую семью.